Ledige stillinger Bureauleder til Feriepartner Fanø
Hos Feriepartner bliver du en del af en kæde i rivende udvikling. Branchen har været i positiv udvikling de sidste mange år, og alle prognoser tyder på, at det fortsætter. Feriepartners vedholdende fokus på ”bedre oplevelser” for årligt mere end 500.000 feriegæster og ca. 9.000 sommerhusejere på landsplan har resulteret i en konkurrencemæssigt stærk position.
Feriepartner Fanø er et nystartet bureau i en positiv udvikling og formidler pt. udlejning af ca. 80 sommerhuse. Den nuværende bureauleder har fået andre udfordringer internt i kæden. Derfor leder vi efter en engageret person til at overtage driftsledelsen og udviklingen af bureauet på Fanø. Den daglige ledelse af Feriepartner Fanø består af både en salgschef og en bureauleder, hvor bureaulederen har fokus på drift og gæster, og salgschefen har fokus på, at porteføljen af udlejningsemner udbygges med sommerhuse af høj kvalitet. De fastansatte kollegaer er udover bureaulederen og salgschefen en Ferierådgiver samt en gruppe af timelønnede rengørings- og servicemedarbejdere.
Du bliver en del af en mindre virksomhed i vækst, hvor det er vigtigt, at du passer ind i et mindre team med åbent kontorfællesskab. Det er afgørende, at du trives med at være en central del af den daglige drift og at være hands-on ift. at servicere gæster, husejere og administrative opgaver i bred forstand samt indgår i vagtordningen i weekender og på helligdage. Du får ansvaret for at navigere gennem den travle sommersæson med et smil og en rolig hånd, hvor du i vintermånederne har et større fokus på strategiske udviklingsprojekter.
Din mission er at sikre Danmarks bedste oplevelse til gæster og husejere gennem lokal tilstedeværelse og evnen til at imødekomme individuelle behov. Din væsentligste opgave bliver sammen med salgschefen at gå forrest, når budget og målsætninger skal indfries. Du bliver en nøglefigur i Feriepartners fremtidige udvikling, hvor der er store ambitioner både lokalt og på landsplan. Din stemme er vigtig for hele kæden, og du vil være med til at præge både lokale initiativer og samarbejdet på tværs af de mange selvstændige bureauer i hele landet. Du bliver det lokale ansigt for Feriepartner Fanø, hvor du aktivt deltager i dialogen med lokale samarbejdspartnere og bidrager til et stærkt lokalsamfund. Du leder med én mission for øje: at sikre fantastiske oplevelser og den absolut bedste service til sommerhusejere og -gæster.
Dine kvalifikationer:
- Minimum 3 års erfaring inden for kundeservice og ledelse.
- Du kan begå dig på både dansk, engelsk og tysk – og kan du ikke tysk, så lærer vi dig det.
- Ledelse af fuldtidsansatte og timelønnede.
- Stærke menneskelige kompetencer og evner inden for konflikthåndtering samt forhandling.
- Du trives med en varieret og til tider hektisk hverdag.
- Godt købmandskab og solid forretningsforståelse.
Hvad kan vi tilbyde dig?
Muligheden for at forme og lede et bureau i hastig udvikling og et stort potentiale for yderligere vækst. En arbejdsplads der tilbyder kvalitetsprodukter i et marked med gode fremtidsudsigter. Stærk støtte fra kædekontoret i form af IT-systemer, salgs- og marketingressourcer og 50+ års brancheerfaring.
En positiv og ambitiøs virksomhedskultur både i sommerlandet og på kædekontoret, hvor konstruktivt samarbejde på tværs af kæden er en naturlig del af jobbet. Din stemme er vigtig for hele kæden, og du vil være med til at præge både lokale initiativer og samarbejdet på tværs af de mange selvstændige bureauer i hele landet.
Et miljø med frihed under ansvar, hvor dine idéer og bidrag bliver værdsat. I forlængelse af en stærk virksomhedskultur og ordnede arbejdsforhold, er de kendetegnet af et velfungerende arbejdsmiljø og høj medarbejderanciennitet. Konkurrencedygtige ansættelsesvilkår med pension og sundhedsforsikring.
Ansvarsområder:
- Det daglige ansvar for og aktiv deltagelse i driften.
- Du står for personaleledelse, sikrer trivsel og optimal sammensætning af teamet på bureauet. Rekruttering af timelønnede er på eget initiativ og rekruttering af fastansatte er i samarbejde med direktøren.
- Du sikrer professionel introduktion og løbende træning af teamet.
- Du udarbejder årligt handlingsplan og budget i henhold til den overordnede strategi og de fastlagte mål for markedsandele i området sammen med direktøren og salgschefen.
- Fast repræsentation af Fanø på bureauledermøder og deltagelse i udvikling af kæden.