Ledige stillinger Bureauleder til Feriepartner Thy & Vorupør Camping
Hos Feriepartner bliver du en del af en kæde i rivende udvikling. Branchen har været i positiv udvikling de sidste mange år, og alle prognoser tyder på, at det fortsætter. Feriepartners vedholdende fokus på ”bedre oplevelser” for årligt mere end 500.000 feriegæster og ca. 8.000 sommerhusejere på landsplan har resulteret i en konkurrencemæssigt stærk position.
Stå i spidsen for drift og udvikling
Bureaulederen for Feriepartner Thy har efter 25 års fremragende indsats valgt nye udfordringer internt i Feriepartner-kæden, og derfor leder vi efter en engageret person til at overtage ledelsen af bureauet i Thy i Nr. Vorupør ved Cold Hawaii og midt i Nationalpark Thy. Feriepartner Thy formidler udlejning af ca. 500 privatejede sommerhuse og står samtidigt for driften af Vorupør Camping med ca. 150 enheder. Kontoret for Feriepartner Thy er samtidig hovedkontoret for ejerkredsen bag Feriepartner i Nordjylland – familien Brusgaard, en købmandsfamilie med lang historie og stærke værdier.
Den daglige ledelse af Feriepartner Thy består af en salgschef og en bureauleder, hvor bureaulederen har fokus på drift og gæster samt ledelse af medarbejdere og salgschefen har fokus på, at porteføljen af udlejningsemner vedligeholdes og udbygges med sommerhuse af høj kvalitet. Begge er ligestillede og refererer til regionsdirektøren for Feriepartners otte bureauer i Nordjylland. Som bureauleder hos Feriepartner er det afgørende, at du trives med at stå i spidsen for den daglige drift og at være hands on i forhold til at servicere gæster, sommerhusejere og håndtere administrative opgaver i bred forstand samt indgår i vagtordningen i weekender og på helligdage. Du får ansvaret for at navigere gennem den travle sommersæson med et smil og en rolig hånd, hvor du i vintermånederne har et større fokus på strategiske udviklingsprojekter og forberedelse af næste sæson. En af de absolut vigtigste ansvarsområder som Bureauleder er ledelse og rekruttering med et særligt fokus på tiltrækning og fastholdelse af egne rengøringsmedarbejdere, da det er et af de vigtigste konkurrenceparametre inden for sommerhusudlejning og for at Feriepartner fortsat skaber ”bedre oplevelser” for gæster og husejere.
Du bliver en nøglefigur i Feriepartners fremtidige udvikling, hvor der er store ambitioner både lokalt og på landsplan. Din stemme er vigtig for hele kæden, og du vil være med til at præge både lokale initiativer og samarbejdet på tværs af de mange selvstændige bureauer i hele landet. Du bliver det lokale ansigt for Feriepartner i Thy, hvor du aktivt deltager i dialogen med lokale og regionale samarbejdspartnere og bidrager til et stærkt lokalsamfund. Du leder med én mission for øje: at sikre fantastiske oplevelser og den absolut bedste service til sommerhusejere- og gæster.
Dine kvalifikationer:
- Minimum fem års erfaring inden for kundeservice og ledelse.
- Gode forudsætninger for at tiltrække og fastholde forskellige typer af medarbejdere.
- Stærke menneskelige kompetencer og evner inden for konflikthåndtering samt forhandling.
- Du trives med en varieret og til tider hektisk hverdag.
- Godt købmandskab og solid forretningsforståelse.
Hvad kan Feriepartner tilbyde dig?
- Muligheden for at stå i spidsen for et markedsledende sommerhusudlejningsbureau med et stort potentiale for yderligere udvikling og vækst.
- En arbejdsplads der tilbyder kvalitetsprodukter i et marked med gode fremtidsudsigter.
- En positiv og ambitiøs virksomhedskultur både i sommerlandet og på kædekontoret, hvor konstruktivt samarbejde på tværs af kæden er en naturlig del af jobbet.
- Stærk støtte fra kædekontoret i form af IT-systemer, salgs- og marketingressourcer og 50+ års brancheerfaring.
- Et miljø med frihed under ansvar, hvor dine idéer og bidrag bliver værdsat.
- Stort fokus på medarbejdertrivsel og involvering.
- Konkurrencedygtige ansættelsesvilkår med pension, sundhedsforsikring og mulighed for en resultatbaseret årsbonus.
Ansvarsområder:
- Det daglige ansvar for og aktiv deltagelse i driften. Herunder ledelse af et team på 12 fuldtidsansatte samt 80-100 timelønnede i form af ferierådgivere, ejerrådgivere, poolteknikere, serviceteknikere og servicepartnere (rengøring).
- Du sikrer optimal sammensætning af teamet på bureauet. Rekruttering af timelønnede er på eget initiativ og rekruttering af fastansatte er i samarbejde med regionsdirektøren.
- Du sikrer professionel introduktion og løbende træning af dit team.
- Du udarbejder årligt handlingsplan og budget i henhold til den overordnede strategi og de fastlagte mål for markedsandele i området sammen med salgschefen og regionsdirektøren.
- Repræsentation af Thy på bureauledermøder med fast interval og deltagelse i udvikling af kæden.